Khóa học này có 4 phần
Thu hút và Tương tác Khách hàng với Tiếp thị Số là khóa học thứ hai trong số bảy học phần của khóa học Tiếp thị Số & Thương mại Điện tử của Google. Trong khóa học này, bạn sẽ thực hành sử dụng tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), tiếp thị công cụ tìm kiếm (SEM), và quảng cáo hiển thị để thu hút và tương tác với khách hàng trực tuyến. Bạn sẽ khám phá các giai đoạn của phễu tiếp thị và học cách sử dụng các chiến thuật tiếp thị số để di chuyển khách hàng qua các giai đoạn này. Bạn sẽ học cách tăng chất lượng và số lượng lưu lượng truy cập trang web bằng cách hiểu các kiến thức cơ bản về SEO như nghiên cứu từ khóa, thuật toán của công cụ tìm kiếm, và xây dựng liên kết. Bạn cũng sẽ tìm hiểu về tìm kiếm và quảng cáo trả phí, và khám phá các chiến thuật được sử dụng để tăng cường sự hiện diện và tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm, hay SERPs. Đến cuối khóa học này, bạn sẽ có thể áp dụng các chiến lược, thực hành tốt nhất và công cụ tiếp thị số để tăng nhận thức về doanh nghiệp, hiểu nhu cầu của khách hàng và thu hút sự quan tâm của họ với các sản phẩm và dịch vụ.
Nhân viên Google hiện đang làm việc trong lĩnh vực này sẽ hướng dẫn bạn, cung cấp các hoạt động thực hành và ví dụ mô phỏng các nhiệm vụ tiếp thị số và thương mại điện tử phổ biến, đồng thời chỉ cho bạn một số công cụ và tài nguyên tốt nhất được sử dụng trong công việc.
Học viên hoàn thành bảy khóa học trong chương trình này sẽ có đủ khả năng ứng tuyển vào các công việc đầu vào trong tiếp thị số và thương mại điện tử. Không cần kinh nghiệm trước đó.
Đến cuối khóa học này, bạn sẽ có thể thực hiện những điều sau:
- Xác định khách hàng mục tiêu và xây dựng đối tượng mục tiêu của bạn
- Mô tả mục đích và lợi ích của phễu tiếp thị
- Biết cách tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn
- Giải thích mục đích của SEO và các thuật ngữ SEO quan trọng cần biết
- Sử dụng Google Search Console và các báo cáo của nó để giám sát sự hiện diện của trang web trong kết quả tìm kiếm của Google
- Nhận ra lợi ích của SEM và lý do thực hiện nó
- Hiểu các kiến thức cơ bản về Google Ads và cách nhắm mục tiêu đến khán giả
Bài học hấp dẫn, giảng viên vui vẻ, thực hành phù hợp thực tế. Rất hài lòng và sẽ học thêm các khác sau.